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2023前台主管工作职责_前台主管工作内容 篇6

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  1、注重部门礼仪礼貌,提供良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合规范;

  2、负责门诊内接待、引导、分诊工作的监督管理,维持良好的服务秩序;

  3、负责及督导员工快速、准确处理挂号、检查项目开单及收费等工作,保障客户门诊内服务流程的顺畅实施;

  4、负责员工专业知识的训练及日常考核;

  5、完成领导安排的其他工作。

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