1、对前台的经营业绩及日常管理负责。
2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核。
3、与车间和备件部协调，确保车辆维修质量和维修效率。
4、协助售后总监处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责。
5、协助策划、组织售后营销活动
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