先按下1
再稍等一 会按下0 即可,通 过4个步 骤来完成 操作,安 卓系统和 ios系 统操作一 致,本答 案通过苹 果手机来 演示操作 ,以下是 详细的操 作步骤: 输入号码 打开手机 的拨号界 面之后, 输入12 306的 电话。点 击拨号输 入该电话 号码之后 ,点击下 面的拨号 按钮进行 拨打。按 下1键接 通了电话 之后,先 在键盘上 按下1数 字键。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306人工客服怎么转人工
该人工客服转人工方法如下:
1、拨打12306客服电话:拿起电话,拨打全国铁路客户服务热线。
2、聆听语音提示:电话接通后,会听到语音提示。
3、选择人工服务:请按键操作,根据语音提示选择进入人工服务。
4、等待人工客服接听:按下按键后,客服系统会为用户转接人工,请稍等片刻。
5、接听人工客服:此时,用户将接到人工客服的电话,可以与之沟通并提问。
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