下列情形下保证人不承担民事责任：一般保证的债权人未在保证期间对债务人提起诉讼或者申请仲裁；连带责任保证的债权人未在保证期间请求保证人承担保证责任；或者不是因保证人的过错而使担保物权消灭的。
【法律依据】
《民法典》第三百九十三条
有下列情形之一的，担保物权消灭：
（一）主债权消灭；
（二）担保物权实现；
（三）债权人放弃担保物权；
（四）法律规定担保物权消灭的其他情形。
第六百九十三条
一般保证的债权人未在保证期间对债务人提起诉讼或者申请仲裁的，保证人不再承担保证责任。
连带责任保证的债权人未在保证期间请求保证人承担保证责任的，保证人不再承担保证责任。
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