交易猫软件协议保障上面,明确规定,如果卖家找回账号,交易猫将协助买家进行维权甚至找仲裁委员会仲裁,所以遇到此种情况,先联系交易猫客服,发交易证明,让客服进行处理。如果没有得到满意答复,自身的合法权益没有得到保护,那么可以去申请仲裁。
法律依据:
《仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理。
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