暑假实习报告
班级:测控122姓名:刘为火学号:3120__3207
一、实习目的:
熟悉现代企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间:
20__年_月_日—20__年_月_日
三、实习公司简介:
我所在实习公司及部门为公司综合部。
公司,是由公司(简称集团)设立的全资控股子公司。20__年,集团在全球500强名列380位;中国前500强第27位。公司是连铸的下属公司,成立于20__年,是主要的生产基地之
一。生产大型连铸机、方坯、板坯等连铸设备、板带设备以及各种机电控制产品。除满足客户对于设备制造的需求外,公司还拥有自主知识产权及专利,能满足客户在连铸机核心设备修复、优化改造方面的需求。
公司设有机械设备制造中心、提供技术支持的技术部、专职质量控制和制造全程监控的供应链部、提供客户服务与市场拓展的营销部,形成了从工艺设计到产品最终交付和服务全程监控的运营体系。
目前公司业务范围遍及国内外,已为XX、XX、XX、XX、XX、XX等国内大中型钢铁企业提供优质的装备和先进的技术服务,部分产品还远销印度、土耳其等国家,受到用户的广泛好评。
四、工作环境
1、办公环境。所在公司位于武汉市东湖高新技术开XX,拥有的工业园区。园区环境优美、地理条件优越。所在实习的综合部办公环境较好,有大功率空调一台、饮水机一台、传真机一部、复印机一台、打印机一台以及专属办公桌、靠背椅、文件柜、电话、电脑等;
2、就餐条件。作为实习生,公司提供中餐,给我们安排的伙食标准是10元/餐,就餐地点是公司园区内的食堂,食堂宽敞明亮;
五、实习内容
所在实习的综合部主要部门职责为人事、行政和流程管理,而我主要是由部门的招聘专员带领工作,基本全面接触到公司招聘专员所负责的工作,主要有两大工作任务:
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是综合部最基础的人事管理工作,这也是在公司实习期间每天必做的工作。在实习期间,接触的较多的是入职手续办理,其流程概括如下:
1、核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、XX银行工资卡、四张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书;
2、收取入职者的身份证、XX银行工资卡、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时让员工共填写员工入职登记表;
3、指导入职者签订《劳动合同》和《保密协议》,并交由公章负责人审核盖章;
4、签订完后,向入职者提供员工手册,并介绍员工管理办法,包括出差情况说明、工
作牌使用注意事项、就餐适宜、作息时间、着装规范、福利社保介绍、班车情况等等;
5、照相,存入电子照片,以备EHR系统信息录入使用;
6、带员工办理工作牌领取工作服,向新员工介绍管理层、支持部门相关人员,带新员工到部门,介绍给部门秘书,完成员工入职交接工作;
7、整理员工入职信息材料录入EHR系统,将新员工的情况通过内部网向全公司公告,最后将员工资料整理放入档案柜。
(二)招聘
由于在阳逻要进行新区建设,公司预备在11月左右投入生产,所以在近段时间招聘工作量比较大,尤其是对于熟练工种的储备,更是比较急缺。在实习期间,我有幸接触了大部分的招聘工作,主要涉及以下几方面的工作:
1、网上筛选简历
易新主要在前程无忧和智联招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。公司招聘的岗位分技术工人和管理人员的招聘,而在筛选技术工人的简历时,自己就显得知识相当短板,由于对很多工种的具体工作情况不是很了解,例如不熟悉行车工、钳工、铆工、镗工等等岗位的职责,所以筛选简历的标准也不容易把握。在招聘专员和人事主管的指导下,我尝试根据相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素进行初步筛选,然后将自己看中的简历打印下来给招聘专员或主管审核,一般情况下都能采纳我意见,然后每天统一汇总电话预约面试。
2、招聘会
招聘渠道多种多样,在实习期间,第一次作为招聘方的工作人员到纳杰招聘会的现场进行招聘。虽然不是就业高峰期,但是来现场应聘的人还是很多的,不过招聘的质量却显得不那么高。展示的招聘岗位大部分是熟练工,但投递的简历却大部分是应聘要求较低的技术员这一岗位,经过筛选后,合格的也几乎寥寥无几。
3、电话预约面试
在通过第一轮的简历筛选后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先打印、整理,然后根据招聘专员或主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、面试时间地点、乘车路线及所要求携带的证件等基本情况。
4、接待应聘者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
六、发现问题
每个公司在人事工作方面都不会是尽善尽美,总是会存在一些问题,在短时间的实习过程中,通过自己的观察和发现,自己概括了部门总在的问题如下几点:
(一)、人事制度不健全,人力资源管理的多个环节仍处于传统的管理阶段,如工作中若出现沟通不通畅,会出现说法不一现象,其根本原因是没有将制度统一并进行规范。再比如很多岗位人数确定未经严格考虑,多数临时决定。
(二)、招聘渠道狭隘,公司招聘主要集中为网上招聘,有时辅之以招聘会,但招聘熟练工岗位时若局限于这两个招聘渠道,效果很不理想,招聘工作往往会遇到瓶颈,拓宽招聘渠道迫在眉睫,招聘专员应扩大社会人脉,增加更多有效招聘渠道如内部人员及熟人推荐、
联系学校、其他公司推荐等。
(三)、岗位要求评定问题,在招聘工作开展时,最重要的是招聘岗位的评定标准,但各部门对所需岗位人才没有认真严格研究和定位,往往临时安排决定,有时甚至在推荐人进入复试后,部门根据面试情况而改变标准。
(四)、在实习期间也会接触到其他部门如机械厂的一些工作,在这个过程中发现别的部门管理层存在一些其他管理不善问题,如帮团现象。
七、实习感想
有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。这次实习经历,收益颇多,特别是实习的部门正遇到人员不够现象,虽然只大部分接触的是招聘专员的工作未能涉及其他人力资源版块的工作,但总的来说还是比较幸运,部门的同事都能放心地将一些实质的工作交由我来做。在实习过程中注意的事项有以下几点:
1、做事要严谨,注意细节。如将员工的工资卡账户录入EHR系统,切勿大意,财务部是根据EHR提供的信息将工资打入账户的。人事管理日常工作中,很多工作会因为一时大意疏忽而变得繁琐有时会影响公司形象甚至引发一些不必要的劳动纠纷而损害公司利益。
2、工作应认真、积极主动。在实习刚开始时,由于是新人,主管一时不知道怎样安排我的工作,虽然其他同事工作很繁忙,我却闲着一边。所以我只能自己主动积极找工作做,这样一来是表明自己的积极热情的态度,让其他人感受到我很想帮忙很希望有工作做,再者在主动找事做的过程中慢慢学习逐渐掌握工作
3、多学多想多问。实习过程中如果不积极思考,不主动询问学习,就会错过很多让自己成长的机会,遇到问题要及时记录和寻找答案,不过在这点,自己做得并不全面,往往我能将问题及时记录下来,很多时候因为当时工作的客观原因不能及时提问或搜查答案,但之后却又忘了向同事请教,这也是实习中的一大遗憾。
4、协调沟通能力有待提高。人力资源管理者应该能合理有效与人沟通,能处理好与其他部门的交接工作,把握好人脉关系,所以对协调沟通能力要求较高。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会,从社会实践中检验自我。
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