收到之后发现外包装完好但内封口被撕开，如何退换货？

来源：钮旅网

1. 首先，联系卖家说明情况，并提供相应的证据，如照片等，以便卖家能够了解问题。
2. 如果卖家对此事给予重视，他们可能会帮助你与快递公司沟通，以便追踪包裹的问题。
3. 如果卖家不积极配合，你可以要求淘宝客服介入，寻求他们的帮助和支持。
4. 考虑到这次的不愉快经历，下次在选择快递服务时，可以考虑使用EMS，以保证包裹的安全和完整性。

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