法律分析：找物业行业的主管部门或房地产管理局物业管理部。投诉前做好相应工作。不要采取口头投诉的方式，以书面方式提交;提交前看清楚和物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到责任的地方是哪些，证据要充分完整和完善，所以寻求相关物业管理局是最为妥当的办法。
法律依据：《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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