浅谈大学生面试技巧

ommitteeNJournalofthePartySchoolofCPCZo．6。2008(Sum，96)hengzhouMunicipalC

教育探讨

浅谈大学生面试技巧

王亚瑞

(西安职业技术学院经济管理系，陕西西安710077)

摘要：面试已成为用人单位选择员工、学生就业的必经环节。大学生掌握适当的面试技巧，对顺利就业有较大的帮助。大学生要做好充分准备，调整好情绪、注意礼仪、展示自我、应用肢体语言等。

关键词：大学生；面试；技巧

中图分类号：G2．46

文献标识码：A

文章编号：1671—6701(2008)06—0191一02

二、面试的技巧

1．充分准备。凡事预则立，不预则废。要想取得面试的成功，首先，在参加面试前进行一些必要的准备，尽可能地了解对方。主试者所提的问题往往与招考单位有关。因此，面试前应尽可能多了解一些招考单位的情况，对单位的性质、业务范围、发展情况等做到心中有数。另外，了解所求取的工作岗位对知识技能的具体要求也有利于有针对性地展示自己的特长。其次，提前准备随时同答有关自己的问题。主试者往往询问求职者的有关情况作为面试的切入点。这个问题看似简单，其实不是所有人都能应付自如的。因为要在很短的时间内将自己完整地介绍给陌生人并不是一件容易的事，而且还要简繁得当谈吐流利。面试时准备一个简短的自我介绍腹稿是必要的，以免在主试人出乎意料地询问下手足无措、瞠目结舌。再次，面试前注意仪表端庄。穿着打扮反映着一个人的修养，面试前应注意自己的着装打扮。给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。最后，进行模拟面试训练。面试前先进行模拟训练，真正体验面试的氛围，检查自己的不足，以及时弥补，对于即将参加面试的毕业生来说，将有着事半功倍的效果。

2．学会调整情绪。面试前应适当放松，调节自己的生活规律，保证充足的睡眠和休息，使自己精神饱满地面对主考人。首先，重视面试前的心理调整。可翻阅一本轻松活泼、幽默有趣的杂志书籍，转移注意力，调整情绪，克服面试前的怯场心理。消除焦虑。其次，面试过程中注意控

面试是指通过当面交谈、问答、场景考察等方式对应试者进行考核的一种方式。随着我国教育的改革．供需双向自主选择就业模式的深入，面试成为用人单位选人、学牛就业的必经环节。特别是有些用人单位在面试考察方面别出心裁，不断改变形式，更是难倒了不少毕业生。因此，大学生了解面试的种类，掌握一定的面试技巧，对顺利就业有一定的积极意义。

一、常见的面试种类

1．程式化面试。由主试人根据预先准备好的询问题目和有关细节逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料，观察应试者的仪表、谈吐和行为，以及沟通意见等。

2．问题式面试。由主试人对应试者提出一个问题或一项计划，请应试人予以解答或完成相关要求，其目的是为了观察应试者在特殊情况下的表现，以判断其解决问题的能力。

3．非引导式面试。由主试人海阔天卒地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃谈话气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。

4．压力式面试。由主试入有意识地对应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问．不仅详细．而且追根究底，直至无法回答。甚至有意刺激应试者，看应试者在突如其来的压力下能否作出恰当的反应，以观察应试者的机敏程度和应变能力。

5．场景面试。主试人故意设定一蝗场景或突发事件，使面试者在毫不察觉的状态下接受考察．面试者平时养成的观察力、反应力和公共意识、道德、性格等基本品质就会表露无遗。

6．综合式面试。由主试人通过多种方式，综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平；让应试者写段文字以考察其书法；让应试者讲一段话以考察其演讲能力；也许还会要求应试者现场操作计算机和打字机等。

制谈话节奏。进人考场致礼落座后，若感到紧张先不要急

于讲话，而应集中精力听完问题，再从容应答。一般来说，人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快；讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快往往容易出错，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气、语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可

收稿日期：2008—05一15

作者简介：王亚瑞(1963一)，女，陕西西安人，本科，西安职业技术学院经济管理系讲师。

19l

王亚瑞：浅谈大学生面试技巧

以扭转面试的沉闷气氛。再次，回答问题时要面对提问者。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守舍、目光不定的人，使入感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼盯着对方会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉；如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象。也呵以鼓起自己的勇气，消除紧张情绪。最后，正确对待面试中的失误。面试交谈中难免会出现失误，此时，切不可丧气或紧张。要记住，一时的失误不等于面试的失败，重要的是战胜自己，不要轻易放弃机会。

3．注重礼仪、守时。一般应提前5—10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意．给对方以信任感，同时也町以调整自己的心态，做一些简单的礼仪准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。首先，一定要牢记面试的时间、地点。有条件的同学最好提前去一趟，一来町以观察熟悉环境，二来便于掌握路途往返时间，以免因一时找不到地方或中途延误而迟到。如果迟到了_，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。其次，进入面试场合时不要紧张。女m'-J关着，应先敲门，得到允许后再进去。关门动作要轻，以从容自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼，问好致意，称呼碰当得体。在主试人没有请你坐下时，切勿急于落座。主试人请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好的姿态，切忌大大咧咧左顾右盼，满不在乎，以免引起反感，离去时应当在得到允许后微笑起立，道谢并说再见。再次。对主试人的阀题要逐一回答。在对方介绍情况时要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣．可以在适当的时候点头或适当提I’口J、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整，尽量不要用简称、方言、土语，以免对方昕不懂。一般情况下不要手jr断主试人的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉主试人，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的『UJ题也要有耐心，不要表现出不耐烦。最后．用良好的态度应对面试者。在整个面试过程中，要保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果毛试人台随位以上时，叫答难的问题，你的目光戟应注视谁，并应适时地环颐其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意财方，不要东张西单，显得缺乏自信。激动地与主试人争辩某个问题是不明智的举动，冷静缝保持不卑不亢的风度是有益的。

4．灵活运用语言艺术。语言表达艺术标志着一个人的成熟程度和综合素养。对毕业生来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。首先，面试中要口齿清晰，语苫流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确．吐字清晰。还要注意控制谈话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语青的魅力，应注意语言修辞，忌用口头禅，更不能有不文明的i螽畜。语气平和．语调恰当。音量适中。其次，面试要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话的口气：语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼时宜用上

教育探讨

不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个主试人都能听清楚的音量为原则。再次，说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也町以展示自己的优雅气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。最后，注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反

应。比如：听者心不在焉，可能表示他对这段话没有兴趣，这时要设法转移话题；侧耳倾听．可能说明自己音量太小。对方难以听清；铍眉、摇头日J能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语气、语调、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。此

外，尽量少用专业术语。毕监生在面试时，涉及自己所学

的专业，往往愿意借助专业术语来表达自己的意思，甚至来儿句外语，以显示自己知识渊博，这样很可能会弄巧成拙。因为考试人员的水平和专业都不尽丰目同，如果措词生僻而使内容不易理解，不仅达不到说话的目的，还会使听者感到在故弄玄虚，产生反感。

5．充分展示自我。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清B9}，然后再做叙述和论证。首先，少用抽象语言。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”、“否”作答。针对所提问题的不同。有的需要解释原因，有的需要说明程度。确认提阍内容，切忌答非所问。其次，如果对主试人提出的问题一时摸不着边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题重复一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚。这样才会有的放矢，不致答非所问。再次，有个人特色。主试人接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若十遍。因此，主试人会有乏味、枯燥之感。只有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。最后，勇于承认不足。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁、默不作声、牵强附会、不俺装懂的做法均不足取，诚恳

坦率她承认自己的不足之处反倒会赢得主试者的信任和

好感。此外还要镇静处理冷场。

6．学会应用肢体语言。在日常生活中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。在听人谈话时，双手交合放在嘴前；或把手指搁在耳下；或双手交叉，身体前倾表示聚精会神，认真关注；手心向上，两手向前伸出，手要与腹部等高，表示愿意与对方接近并建立联系，使人感到热情与自信；一只手伸向前，掌心向下，然后从左向右做一个大的环绕动作表示对所述主题的有把握；食指和大拇指捏在～起，表示强调。现在已不是一个酒香不怕巷子深的时代，在很多时候要注重自我推销。那么，适当的肢体语言也是表达意愿的一种形式。参考文献

[1]杨广耀，李建宁．大学生就业指导实用教程[M]．北京：

机械工业出版社．2002．

【2]厉守卫．毕业生面试的技巧【】]，教育与职业，2004，

(23)：68—69，

语调．加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍

时，最好多用平缓的陈述语气，不宜用感叹语气或祈使句。

声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要

根面试的现场情况决定。两人面谈且距离较近时声音

192

【责任编辑董清民】