述职报告：福利院中层领导干部述职报告

201X年6月本人通过竞聘成为护理科科长，至今已经在此岗位上工作一年之久。回顾这一年来的管理工作，忙碌又充实，在院领导的关心和支持以及同事们的通力合作下，护理科的工作得到稳步有序开展。现将这一年来的工作细心梳理，总结如下：

一、履职情况

（一）生命至上，始终把安全工作放在首位

在安全护理方面，安全护理是护理科工作的重中之重，科内坚持逢会必讲安全，不断强化护理人员的责任意识，一年来，养员意外伤害事故发生率明显减少。各部配置危险品柜进一步规范危险物品的管理，通过科查房、卫生流动红旗评比排查护理安全隐患，并督促落实整改。

在消防安全方面，坚持安全查房周报告和专项检查相结合，发现问题及存在的安全隐患及时汇总上报。各部配备了消防应急柜，并通过科务会和日常管理提示对职工及外聘人员进行消防安全教育，积极配合院里定期组织消防疏散演习，让全体护理人员提高消防安全意识，熟悉疏散流程，培养应急处置的能力。遵守我院消防安全相关制度，掌握消防常识和电器设备的安全操作方法。

（二）养员为本，切实提高对养员的服务质量

在生存环境方面，我院装修改造大大改善了养员的生活环境，配合院里的硬件提升，一年来科内从着眼于基础卫生到细节卫生转变，

每周坚持开展卫生流动红旗评比，并开会总结发现问题落实整改，定期书写阶段性总结。通过日常查房和科务会提示，对床单位整理、除异味等基础卫生工作进行管理，在保障养员环境洁净的同时对养员生活区进行装饰布置，使生活环境更加温馨。通过大家齐心协力的努力，基本去除了多年存在的异味，尤其平房二部环境得到了大大改善。

在饮食起居方面，针对不同季节特点，为养员采购应季水果及食品，并重点落实了食品发放规范化管理，保证养员按时按量摄入必要营养。特别检查体弱养员的营养加餐的情况，要求护理人员做好加餐记录并观察体重变化。特别是装修回迁后，突击落实库房清点整理工作，对各部所需物品更新出谋划策，集思广益，让养员日常生活更加方便舒适。

在重点护理方面，根据养员不同的生活习惯、特征和病情程度，统计了防冻疮、防噎食、灰指甲、营养加餐等重点护理养员名单，制定不同的护理方案，如《智障养员防噎食安全护理方案》。切实落实因人施护的管理，保障每一个养员得到具有针对性的护理服务。

（三）夯实基础，逐步推动精细化管理进程

在管理制度方面，为建立健全的护理制度和规范体系，明确岗位责任，细化岗位分工，完成了护理科岗位职责与标准、《护理科夜间巡视改善方案》等15个制度的修订。使护理工作由原来的\"人管理人为核心\"向\"制度规范人为核心\"的精细化管理转变。

在落实考核方面，每周不定期对护理人员落实岗位职责情况进行检查，每月将考核情况进行汇总，按照考核细则严格落实考核制度。

坚持每周进行夜间巡视抽查，并保证科抽查结果真实，发现违纪情况按考核办法严肃处理，并对违纪人员做好教育提示。修订了《外聘人员考核细则》，细化考核制度，奖惩分明。

在人员管理方面，尽可能对科内现有人员工作进行合理分配，保障护理工作顺利开展。严格把关外聘人员试工试用入口，定期进行护理知识培训，致力于建设专业化护理人员队伍。制定了《外聘人员绩效考核标准》，并从去年10月份开始对外聘人员工作情况进行评分，通过激励机制，推动外聘人员工作积极性，做到奖优励先。

在资料管理方面，上任之初，利用一切可利用闲散时间，将护理科现存各种书面文件、制度和电子文档逐一进行了分类整理，对于各种存档记录按照时间排序归档，并定期整理更新，使护理科资料管理更加系统化、精细化。

二、自身建设情况

在政治学习方面，作为一名中国党，一名党小组长，一年来，积极参加我院党支部组织的各项活动，认真组织本小组上党课，学习了党的十八届四中全会精神、监督执纪的\"四种形态\"以及干部廉政准则和纪律处分条例等党规党纪，切实将\"两学一做\"系列活动落实到工作中，以高度的政治理论武装头脑，以求真务实的精神鞭策自己，在工作生活中，做到自重、自省、自警、自励，加强道德修养，提高思想认识，切实践行\"两学一做\"基础在学，关键在做的主旨，争做\"四讲四有\"的合格。

在管理学习方面，初任中层干部，一年来经过领导的提点和在工作中的不断摸索，在组织管理、综合分析、协调能力等方面积累了一些经验，逐渐能够从容应对日常管理工作。

三、努力方向

使管理工作更加规范有效。今年是岗责标准推行落实的关键年，定岗定责，责任到人，规范工作流程，落实工作标准，才能使护理工作更加科学有效开展。

使养员生活更加舒适幸福。以养员幸福为根本出发点和落脚点，继续从护理、环境、物资供给等方面综合考虑，竭尽所能为养员提供更加舒适安康的生活。

使工作团队更加积极和谐。护理工作压力大，任务重，作为干部在关心护理工作量与质的同时，要更加关心护理团队的每一个人，做好沟通，增进理解和相互信任。使护理团队心往一处想，劲往一处使，提高团队整体凝聚力。

以上就是我一年来的工作情况，欢迎大家对我的工作多提宝贵意见。工作中考虑不周全之处，敬请谅解。最后，感谢一直关心信任我的领导，感谢其他科室对护理科工作开展的配合协助，感谢一直通力合作的两位副科长以及一直支持配合我工作的全体护理科同仁。在今后的工作中，我定会再接再厉，为我院发展献出自己的绵薄之力。