315主题宣传活动简报

来源：钮旅网

　　X年3月15日，太平财险黑龙江分公司在全辖范围内开展了主题为“诚信315、消费我做主”的保险咨询宣传活动。

　　此次活动太平财险黑龙江分公司高度重视，提前制定了宣传咨询活动安全应急预案，并由分公司总经理赵艳任应急小组组长，副总经理刘波任副组长，并到场参加本次宣传咨询活动，同时选派承保及理赔部门的专业骨干组成咨询小组，参加活动，并现场答疑。

　　活动从早上9点开始进行，分公司本部、各中心支公司分别选择了当地有影响力的广场、社区、商场等人流密集区域，开展各项服务活动。设立了保险知识咨询点、摆放宣传易拉宝以及保险宣传手册等。咨询台前的客户始终络绎不绝，咨询的问题基本都围绕着客户比较关心的承保手续、承保险种、保费、理赔流程及手续等问题展开，现场的工作人员都给予了耐心的解答。活动当中黑龙江省保监局领导也亲临现场，与分公司领导进行了亲切的交谈，关切的询问公司发展情况，并对本次活动的开展情况给予了肯定。

　　同日，分公司及各中心支公司均开展了“总经理接待日”活动，各分支机构一把手亲自上阵，倾听客户心声、了解客户需求，悉心解答客户咨询，耐心处理客户投诉，同时收集客户对公司产品及服务的建议与意见，赢得客户的信赖与认同。

因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容

查看全文