顾客欠款的,可以先协商处理,协商不成的,可以向申请支付令或者起诉处理的。,支付令,是指在督促程序中由人民发布的限令债务人履行支付义务或者提出书面异议的法律文书。支付令也称为支付命令、督促决定。支付令是督促程序中最重要的法律文书。人民对申请人提出的支付令申请,经审查符合法定条件的,就应当依法发出支付令。,起诉是依法向提出诉讼,请求对特定案件进行审判的行为。民事诉讼法中的起诉,是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯,或者与他人发生争议,以自己的名义请求予以审判保护的诉讼行为。如果想要起诉的,一般是需要向提交起诉状,起诉状的内容一般包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至之后,符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知相关当事人。,起诉判决之后,如果顾客还是不还款的,那么可以申请强制执行。,民事执行,又称为民事强制执行,是指人民的执行组织依照法律规定的程序和形式,运用国家的强制力量,在负有义务的一方当事人拒不履行义务时,强制其履行义务,从而实现生效法律文书内容的一种诉讼活动。强制执行有以下特征:首先执行只是国家机关实施的行为。执行权是国家的一项公权力,只能由国家机关行使,而不能由其他的单位或者公民个人行使。在我国,行使执行权的国家机关是人民。其次人民进行执行活动必须以生效的法律文书为根据。并且人民的执行活动具有强制性。最后人民的执行活动必须依照法定程序进行。,法律依据,《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十九条 被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民决定扣押、冻结、划拨、变价财产,应当作出裁定,并发出协助执行通知书,有关单位必须办理。,《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条 起诉应当向人民递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民记入笔录,并告知对方当事人。,《中华人民共和国民事诉讼法》​第一百二十二条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
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