年度文明创建自检自查报告

年度文明创建自检自查报告

一年来，我单位的文明创建工作在市局、市局的正确领导下，高举邓XX理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中、六中全会精神，以爱岗敬业、诚实可靠、严格守法、热情服务为主旋律、突出改革、发展、稳定的主题，大力开展文明单位创建活动。全面贯彻创建内容，加大新时期职工思想政治工作力度，干部职工的政治素质、思想道德和业务水平全面提升。热情礼貌待客、文明优质服务，兢兢业业工作己经蔚然成风。顺利地地完成了上级主管部门下达的各项业务指标和经济指标。保证了“三个文明建设”同步运作，协调发展。取得了一定的成果，现汇报如下：

一、切实加强对创建工作的领导

一是将创建工作纳入年度工作重要日程，常抓不懈。站党政班子对文明建设非常重视，将其作为提部职工素质和文明程度，提高我站整体水平，全面推进我站各项工作的重要保证，提到突出位置来抓。根据市局、市处的要求及我站的实际情况，将文明建设纳入工作目标责任状，与经济工作同步规划，同步检查。做到年初有部署，平时有检查，年终有总结，制定和落实具体工作措施。各科办也能够将文明建设纳入重要工作目标，制定规划，狠抓落实。经过全站上下的共同努力，三个文明建设同步推进，协调发展的局面己初步形成。二是加大投入，为创建文明单位创造成必要的物质条件。为使文明建设有足够的经费，我站在经济条件相对紧张的情况下，保证对文

明建设的投资力度。将逐步建立完善文明建设基金制度，使用进一步科学化、规范化，并实行一支笔审批，截止目前，累计投资三万多元，基本满足了娱乐活动设备购置、组织活动、表彰奖励等项需要。

二、加强基础设施建设

一是增添服务设施，为车货主提供优良的交易场所。我站装修了司机休息室，购置了桌椅供司机、车货主交易、休息时使用，极大地方便了他们。

二是美化净化工作环境。为使干部职工有一个优美整洁的工作环境，给广大车货主提供一个优良的交易场所，对院内灯塔进行改造，兴建了塔座花园，在花园内栽上了花木，既保护了塔座，也美化了站内环境。

三是为职工的业余文化生活创造条件。为丰富职工群众的业余文化生活，我站利用闲置的大厅建起了职工活动室。本着节约的原则，购置了台球桌和乒乓球桌。

三、注重思想建设，不断提高职工的政治素质、业务水平和职业道德水准。

一是加强理论和“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神及社会主义精神文明建设方面的学习教育。我们注重发挥干部职工的聪明才智，就学习内容，联系我站实际，充实了文明建设内容。通过学习，全站职工进一步明确了三个文明建设的战略地位，奋斗目标和主要任务，增强了“两手抓、两手都要硬”推动三个文明

共同进步的自觉性。

二是加强“八荣八耻”社全主义荣辱观和职业道德教育为核心的思想道德建设。认真贯彻《公民道德实施纲要》，广泛深入地开展了多种形式的道德教育。其次切实加强了职业道德、职业责任、职业技能为主要内容的职业道德教育特别是职业技能教育。组织全站职工学习业务知识。通过学习，不仅使全站职工提高了业务技能，而且使我站在社会上获得了较高的声誉。

三是认真学习贯彻创建文明行业各项标准和《交通行业文明公约》，并结合我站实际，相继制定了干部行为规范、职工文明守则，对干部职工的举止言行提出了更高的要求。而且作为行业窗口单位，我们把文明规范落实到职工的一言一行之中，对来站办理业务的客户做到“来有迎声，去有送声”，服务热情周到，细致入微。一次，一位客户将公文包落在柜台上，后经我站工作人员多方联系，将包返还失主，失主非常感谢。

四是加强社会主义法制教育和行业法律法规的学习。我们组织职工学习了“四五”普法统编教材系列丛书和《劳动法》、《民法典》、《消防法》《民法典》等法律法规，为了更好地开展业务，使职工掌握本行业的法规，工作中有章可循，重点学习了《道路运输管理条例》、《汽车货物运输规则释义》、《道路货物运输及站场管理规定》。通过学习，全站职工的法律意识得到了增强，使全站职工的法律水平有了全面提高。

五是严格管理，加强监督，推进党风廉政建设。结合我站实际制定了各项廉洁自律的制度，针对货运行业特点，抓住群众反映突出的问题，制定整改办法，抓好落实，严格规范服务性收费，制定服务承诺，规范服务项目，收费依据和标准。

六是在干部职工中开展素质教育，树立正确人生观、世界观、价值观。开展“四查四纠”活动，即查制度落实，纠自身要求不严，不按法规办事的问题；查工作责任心，纠工作不认真，质量不高的问题；查服务态度，纠方法简单，态度生硬以及“门难进，脸难看，事难办”的问题；查工作纪律，纠各种违法行为。打造新作风，建设新交通，树立新形象。

四、运用多种形式，广泛开展群众性文明创建活动

一是开展了“建文明站，创文明科室，做文明职工”活动。在活动中，我们组织全站职工深入学习“三个代表”重要思想、党的十六届四中、五中全会精神、创建文明行业标准、《交通行业文明公约》职工文明守则等。认真查摆个人及全站在工作中存在的差距，进一步明确了“争、创、建”活动的重要意义及所要达到的整体要求，工作中，大家自觉使用文明用语，举止文明，各科室你追我赶，为创建文明推出好的措施，全站上下为建文明站相互督促，共同进步，讲文明懂礼貌己尉然成风。还开展了学先进、爱岗位、做奉献活动，组织学习了马精神、孔、牛、李、徐、许及我局先进典型人物王、白等先进事迹。学习他们干一行，爱一行，将远

大理想融于平凡的工作，学习他们立足岗位，无私奉献的精神，在自己的岗位上树立起“珍惜环境，爱我交通”的职业精神，干一行爱一行，干好一行争做文明模范职工。

二是开展经常性的文明创建设活动。首先，我们把治理环境当做重点，彻底消除脏、乱、差。我们组织全站职工大力开展爱国卫生运动，对院内、站周边环境、办公室等进行彻底清理，并号召职工自觉营造和保持优雅整洁的站内环境。平时每周五下午都进行大扫除。现在机关大楼窗明几净，楼道内清洁卫生，无乱堆乱放杂物，院内无垃圾，车辆摆放整齐有序。其次，营造良好的文化氛围，我们经常组织职工举行台球、乒乓球赛等文体活动，格调健康向上，寓教于乐，陶冶了干部职工思想情操。

五、齐抓共管，形成合力，狠抓安全生产、综合治理，促进文明建设健康发展。

安全工作是一切工作的出发点和落脚点。站班子逢会必讲安全工作，教育干部职工树立安全文明生产观念，主管领导经常带队检查库房、门市房等要害部门安全及防火情况，及时解决发现的问题。我站在20__年全市货运系统安全生产评估中名列第一名，多次被伊春区、伊春市交通局评为综合治理先进单位。

六、上下同心，辛勤工作，物质文明建设取得佳绩

我们大力加强了职工思想道德和科学文化素质教育，工作中能够运用货运方面的法律法规指导实践，业务水平、业务素质整体提高，

大家能够做到心往一处想，劲往一处使，立足岗位，干好自己的工作，为完成经济指标付出了辛勤的汗水。我们把经济指标分解到各科室，车辆管理科，按照物价部门下发的文件精神，严格执行收费标准，杜绝院内停放“人情车”、“关系车”只要进站停放就收费。为了照顾长期停放车主，出台了长期停放收费标准，对月存车、季存车、和年存车的车主按比例减免一定数额的存车费，吸引了部分车主，办公室也积极想办法把库房租出去，增加站里收入。业务科、联运都千方百计，努力工作增加效益，几年来不仅完成上级下达的经济指标，而且略有盈余。

经过一年的努力，站班子和全站职工对加强新形势下“三个文明建设”的认识更加明确，行动更加自觉，干部职工的思想素质、道德素质、文化素质及法制观念进一步增强，站内基础设施得到进一步加强，站容站貌发生深刻变化，群众性的文明建设创建活动实现了经常化和制度化。全站职工齐心协力，不断进取，不断践行“三个代表”重要思想，为全面奔小康、构建社会主义和谐社会和节约型社会而努力工作。以严谨务实的工作作风，文明礼貌的服务态度，以崭新的精神风貌，锐意改革的创新精神，为构建社会主义和谐社会而努力奋斗。