浅谈医院人力资源管理中的成本核算与控制

浅谈医院人力资源管理中的成本核算与控制

成怡吉窈　　刘鹏

西南医科大学附属中医医院　四川泸州　６４６０００

摘　要:随着医疗变革的逐步深入和社保体系的逐渐完善ꎬ医院面临的竞争也愈发激烈ꎮ人才是医院未来发展的核心竞争力ꎬ人力资源作为医院成本的重要组成部分ꎬ如何有效核算和控制人力资源管理的成本ꎬ对于降低医院的有效成本ꎬ提高其在医疗市场的竞争力至关重要ꎮ

关键词:人力资源ꎻ管理ꎻ成本核算ꎻ成本控制　善　ꎬ特别是在取消药品加成随着医疗改革的逐步深入和社保体系的逐渐完、降低药品价格、调整医疗服务收费标准等方面ꎬ医院的收入逐渐呈现透明化、标准化、规范化ꎬ医院之间的竞争也日渐激烈[１]ꎮ人力资源是医院运营的重要部分ꎬ良好的人力资源成本控制直接关系到医院实际的经济效益和社会效益ꎬ关乎医院未来核心的竞争力ꎮ鉴于此ꎬ本文通过对医院人力资源科学管理中的成本核算和控制进行了分析ꎬ以期为提高医院的核心竞争力提供更多的参考ꎮ

一(一、医院人力资源成本含义及特性)人力资源成本的含义

人力资源成本是指为了取得和开发人力创造价值而投入的成本ꎬ主要包括无形成本和有形成本ꎮ无形成本主要包括医院培训费用、员工离职、流失、工伤及医疗纠纷带来的损失等无形成本ꎬ不带有真实货币性质ꎮ有形成本包括员工的薪资２]、补贴、奖金等需要货币投入的实物成本[(二ꎮ

)人力资源成本的特性

人力资源成本具有时间长、不确定性、有一定风险及成本与收益二者此消彼长等特性ꎮ在医院的人力资源投入上ꎬ培养出一名优秀的医师起码要几年甚至十几年的时间ꎬ但是其投入边际成本会随着时间的增加而降低ꎬ收益则随着时间的增加而越来越多ꎮ从长远来看ꎬ医院卫生人才越多ꎬ其未来在医疗市场的核心竞争力就越强ꎮ任何投资都是具有一定风险性的ꎬ人力资源成本的投入也是如此ꎮ

二、医院人力资源成本核算

在医院人力资源的成本核算中ꎬ其成本可以分为间接成本和直接成本ꎮ间接成本主要是指以时间、质量及数量等特别的形式反映出来的成本ꎬ如因国家的变化及人员工作效率低下造成的不可逆损失等ꎬ难以用货币直接衡量ꎬ但其意义及影响较为深远ꎮ直接成本顾名思义就是医院为医务人才实际发生的各种费用支出(一)医院人力资源成本的核算方式

ꎮ

医院人力资源成本的核算方法主要分为三种聘同一职位人员所需要支付的成本１.重置成本法ꎮ重置成本法指医院目前需要重新招:

ꎬ包括个人重置成本以及职务重置成本力资源总共支出费用２.历史成本法ꎮ

ꎮ历史成本法指将取得和开发医院人离职带给企业的经济损失３.机会成本法ꎮꎬ机会成本法就是运用假设医院职工包括有形和无形费用ꎮ

(二)医院人力资源成本的核算内容

ꎮ

核算医院人力资源成本的主要内容有四个方面:①获得成本医院计划聘用人员的招聘、筛选、正式录用及职位等一系列成本ꎮ②开发成本医院人员正式录用以后ꎬ需要岗前培训时的支出、咨询费用、资料费用、人员培训时损失的劳动时间费用、特殊职位培训以及人员继续学习和职位深造等费用的支出ꎮ③使用成本医院人员的工资、不定时福利、奖金、个人人身意外保险等费用的支出ꎮ

④括工作人员离职之前工作效率低下带来的经济损失离职成本医院工作人员在辞职时的低效成本ꎬ主要包、辞退补偿、职位空缺损失、重新招聘人员的成本等ꎮ

三(一、医院人力资源成本控制)设置科学、合理的职位

职位设置不合理ꎬ不仅会造成职位人员的臃肿ꎬ还会削弱人员工作的主动性和积极性ꎬ甚至会间接影响现有工作人员的工作效率和质量ꎮ因此ꎬ医院应该根据各职位的实际情况ꎬ综合考虑人员的专业技能、工作经验、工作能力等ꎬ科学地配置工作职位ꎬ用最少的人力成本为医院创造最大的经济效益和社会效益(二)建立公平、公正的薪酬体系和科学的绩效评估ꎮ

机制

在医院人力资源管理的成本控制中ꎬ发挥人员的最大工作效率无疑是降低人力成本的最为有效的途径之一ꎬ而建立公平、公正的薪酬体系和科学的绩效评估机制则是激发人员工作潜能行之有效的一种方式ꎮ公平、公正的薪酬体系不仅能够增强员工工作的积极性ꎬ促使其发挥最大的潜能ꎬ而且也能够合理配置人力资源ꎬ减少人力成本的浪费ꎮ完善的绩效评估机制则是吸引高水平医疗人才的重要手段ꎮ建立医院的薪酬体系和绩效考核评估机制ꎬ不仅需要充分参考现有社会平均薪资水平ꎬ还需要结合医院未来可持续发展的要求ꎬ依据医院自身的经济承受能力ꎬ综合考虑不同部门、不同岗位的工作性质和特点ꎮ如此ꎬ才能够达到保留现有人才、吸引新人才、提高人才核心竞争力的目的(三)建立人力资源数据库ꎮ

ꎬ优化人力资源管理

建立系统的医院人才资源数据库ꎬ统计分析医院总体和各科室人员比例、年龄、职称、学历、专业等信息ꎬ以新型人才管理理念为切入点ꎬ结合人员分布、流动情况ꎬ依据个人日常的岗位表现、任务完成情况等ꎬ优化调整内部人才结构体系的管理ꎬ构建战略性人力资源规划体系ꎬ强化人力成本预算和控制ꎮ

四、结束语

目前ꎬ传统的粗放型成本管理方式已经不能满足时代的需求ꎬ如何在激烈的医疗市场竞争中占据有利位置ꎬ增强医院的核心竞争力ꎬ获得可持续的发展是现今各大医院首要关注的问题ꎮ人力资源占据医院运营总成本的重要部分ꎬ深化人力资源管理的成本核算和控制ꎬ合理配置医疗资源对于提高医院的市场竞争力ꎬ降低医院的有效成本ꎬ促进其可持续发展具有重要的意义ꎮ

参考文献

[１]刘春贤.人工成本核算在医院人力资源管理的重要意义[２[]Ｊ齐淑艳].现代经济信息.医院成本核算存在的问题及对策ꎬ２０１８ꎬ(２４):９５.

[Ｊ].中国市场ꎬ２０１９ꎬ(１７):１５３－１５４.

作者简介:

成怡吉窈(１９８７—)ꎬ性别:女ꎻ学历:研究生ꎻ职称:无ꎬ研究方向:医院人力资管ꎮ通讯作者:刘鹏ꎮ

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