1.1 系统设计概述
程控交换通信系统是保障整个指挥中心运行的关键,而且通信系统又同时和其他的业务通信系统保持联系和通信。按照用户的实际需求:设计与PSTN公网的中继为6路(30B+D,PRI)ISDN信令(从2个不同局向汇接)链路,HiPath4000通信交换机除支持ISDN和7号信令外,还要具备标准的中国1号,DSS1,Qsig,EM等专令。参见图1-1 指挥中心总体网络拓扑结构图:
根据我们对客户需求的认真分析:我们为用户配置了用户连接公网的数字中继板,连接数字话机的数字用户板,为接警员、处警员、指挥长等部分工作人员配置了西门子高级舒适性数字话机,并配有耳机。为方便用户了解,现将HiPath主要板卡和功能罗列如下:
板卡名称 SLMA24 SLMO24 SLMAC TM2LP DIUC DIUS2 DIUN2 S TMEW2 SLMT TRIM 主要用途和功能 模拟用户板,24路/块,提供模拟环路用户接口,用于连接模拟终端。 数字用户板,24路/块,提供2B+D、Up0/E接口,用于连接Optiset E数字终端。 带来电显示的模拟用户板,24路/块 提供二线模拟环路中继口,8路/块,用于连接模拟公网 提供2Mb数字中继接口,用于连接同类型的数字公用网和交换机或800M集群。 提供ISDN接口(S2接口),用于连接ISDN公用网和组成ISDN专用网。 通过系统维护终端设置,兼容随路信令和共路信令,可提供2M随路数字中继或ISDN接口(S2接口),用于连接市话网、ISDN公用网和组成ISDN专用网。 提供四线2B+D的ISDN接口(S0接口),连接同类型接口的公用网及其它设备。 提供二线或四线模拟E&M接口,用于连接同类型接口的用户交换机及其它设备,如卫星通信等。 接调度台的板子,3路,通过Toplink光缆连接MUX5或者MUX10 对调度台进行集中录音的板卡
表 1-1:HiPath主要板卡用途功能表
组网方式:(如图所示)市局主从交换机HiPath4000 采用ISDN信令方式与市话网相
连,与行政交换机均采用2M(30B+D,PRI)接口相连(即采用西门子DIUN2板)。与各县采用西门子独特的分布式结构IP远端模块的形式,以市局为中心呈型星结构组网,即主局交换机采用语音网关HG3570接入IP网,各县远端模块分别采用HG3575语音网关接入IP网络,这样全网整体为一台交换机,这种组网方式优点在于全网功能透明,例如:强插、强拆、回叫、代答等。
当有人拨打报警电话时,市局接警员摘机后,如果用户拨打119,消防支队接警话机迅速振铃,这样机保证了市局的主导地位,又使119接警迅速快捷。另一种方式利用西门子交换机的内置的智能路由功能(FlexRouting),根据用户拨打的被叫号,将话路自动路由到119消防支队。同时交换机还可根据主叫将话路路由到所需接警地点。
当有报警电话打入时,接警员立即能够从数字话机看到主叫号码;同时应用程序通过CTI服务器取到主叫号码,接警席来话信息包含四字段:主叫号码、来话登记人姓名、电话登记地址,这些信息是从电话运营商数据库中实时读取的,这样保证数据准确。
西门子交换机基本功能
当计算机网络或CTI服务器上出现严重故障而全网瘫痪或无响应时,HiPATH4000调度交换机仍然可以继续运行,支持语音通信服务及调度功能..
HiPATH4000调度交换机具有号码拦截功能,可根据用户要求自行设定. HiPATH4000调度交换机带液晶显示的数字话机可显示主叫号码. HiPATH4000调度交换机具有智能识别主,被叫号码的功能.
本方案中,HiPATH4000系统配备了Flex routing软件包,具有自动来话排队功能和话务量平均分配功能.
HiPATH4000调度交换机具有通过公网,内网及专线对分局或派出所实施调度的功能.
HiPATH4000调度交换机具有多种调度功能. 排队交换:HIPATH系统具有来话排队等待功能.
缩位拨号: HIPATH系统可提供系统缩位拨号和分机缩位拨号. 呼出:HIPATH系统具有多种服务等级,可对分机设置呼出
恶意查找: HIPATH系统支持恶意追踪.如您接到内部恶意电话,在通话期间拨恶意呼叫跟踪代码,维护终端上就会立即打印出主叫号码及通话时间。
闹钟服务:HIPATH系统支持闹钟功能。拨代码及预订的叫醒时间,到预定时间,电话铃自响,如振铃一次不超过五分钟,再振铃一次,取消时再按一次代码 。 热线电话:HIPATH系统可设置热线功能,分立即热线,延迟热线。
免打扰: HIPATH系统支持免打扰功能。您只要按一代码并听到音频回铃音得到证实后,就不会有电话打进来,但您还是可以打出。
呼叫转移: HIPATH系统支持呼叫转移功能。取机后您按一代码及转移的分机号码,挂机后再取机听证实音,那么,凡是打到您分机上的电话就会自动转到所转移的分机上。
呼入:HIPATH系统可根据服务等级对呼入进行。
遇忙转移: HIPATH系统支持遇忙呼叫转移功能。呼叫在对方电话占线时,可转移至事先设定的分机上。
无应答转移: HIPATH系统支持无应答呼叫转移功能。 呼叫在对方电话无人应答时,可转移至事先设定的分机上。
强插: HIPATH系统具有强插权限用户在呼叫被叫遇忙时可强行插入正在通话的双方,插入之前有特殊提示音。
转接:HIPATH系统支持转接功能。
强拆: HIPATH 系统高级用户使用中继线或呼叫被叫遇忙时,可强行拆除正在通话的线路,保证高等级用户通信线路的畅通。 选呼: 可通过ELS系统实现。
代答:HIPATH系统可设置代答组,具有代接功能。 自动话务分配:通过Flexrouting软件包实现。
3.1 功能模块介绍
我们为客户提供的全网的IP连接采用的是西门子的最新的Hipath语音通信平台。Hipath即保持了传统电路交换的可靠性、稳定性、话音质量高等特点,又融入的最新的IP技术,支持IP中继、IP分布式结构和IP分机的多种应用,我们为客户搭建的IP网络就是基于Hipath的基础上。Hiapth的系统结构非常适合这种的组网方式,各个地点使用Hipath,Hipath之间的连接采用IP的方式。为使客户对Hipath的IP功能有全面的了解,下面是Hipath的IP功能介绍。
3.3.1 Hipath的IP中继
Hipath可提供IP中继的组网方式,HiPath HG 3550是HiPath 的IP中继接口板。它使两个或两个以上的HiPath系统在一个IP基础设施上实现具有成本效益地连网。HiPath HG 3550提供了支持传统专用线路的CorNet NQ (具备完整的功能)。
HiPath HG 3550 IP中继解决方案在一点或多点语音与数据网络中配置,可组成跨地区的全透明度通信系统。
HiPath HG 3550 显著地降低了网络运营的成本。专用的基于电路交换网络可以被基于IP的网络交换所取代,这样,语音话务与数据话务在IP网络中集合。使用语音压缩G.729 A和B减少了需要的带宽的使用。
IP中继示意图
1.1.1 Hipath4000的IP分布式结构(IPDA)
在整个长途传输基于IP的通信系统中,Hipath 交换机一直处在核心位置,她既负责传统语音的通信,同时Hipath 交换机通过和内置IP语音网关的完全融合来处理来自数据网的IP语音包,更为重要的是Hipath 交换机能通过数据网的连接来集中、统一地
控制多个远端。IP远端经过长时间的实验和实践,产品线的丰富足以满足各种IP语音需求,堆栈方式的集联使远端不会出现不够的尴尬情形,同时也能很好地满足系统的冗余和系统能升级扩容的要求。
Hipath 交换机和远端之间的组网是Hipath VoIP产品最有特点的部分。Hipath交换机通过在内部插入带VoIP功能的HG 3570内置板卡,使交换机能在LAN网上传送IP语音信息包,同时每个远端插入HG 3575 VoIP 卡,使Hipath 交换机能和多个远端组成一个多节点的内部通信网。连接方式是通过廉价的LAN/WAN来进行的,Hipath 交换机是这个通信网的控制中心,具体见下图。同时需要指出:远端既可以是Hipath AP 3700 IP 远端接入模块,也可以是Hipath AP 3300机架式远端接入模块。
在IP分布式结构体系情况中有两种主要的元件: HiPath HG 3570
HiPath HG 3570模块来通过IP建立主HiPath4000现场与分配访问点之间的有效负载连接。 IP访问点
基于IP的访问点有两种:HiPath AP 3300 IP 为HiPath4000的外围模块提供了16个槽,而HiPath AP 3700 IP则为HiPath4000的外围模块提供了9个槽,它提供后备电源的选择。两种类型的访问点均标准地配有HiPath HG 3575,向IP基础设施提供连通性。
基于IP的访问点调节功能大部分通常会在HiPath 4000机框上的现有模块上实现。
HG 3570及HG 3575模块提供了一个连接至IP网络的以太网端口(10/100 BaseBT)。HiPath4000 可支持多达83个的 IP分布式访问点,HiPath4000可支持12,000个端口。
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