口腔健康管理项目计划书

360 数 字 化 口 腔 健 康 管 理

项目计划书

湖南绿之韵健康科技发展有限公司

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项目计划书大纲

第一章 项目概述 1.1 项目定义 1.2 项目定位 1.3 项目目标 1.4 项目优势 第二章 项目背景 2.1 环境 2.2 社会背景 第三章 项目调研 3.1 行业发展现状 3.2 行业市场前景第四章 实施路径 4.1 运营模式构建 4.2 品牌推广策略第五章 项目蓝图 第六章 项目合作

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第一章 项目概述

1.1 项目定义

1.1.1 项目名称

360 数字化口腔健康管理工程。

1.1.2 项目定义

360 数字化口腔健康管理，是指应用物联网、健康大数据、智能追踪设备、移动终端和云计算，对口腔健康问题和口腔疾病进行健康教育、健康检测、健康评估、健康干预等智能化、集成化、精准化的全方位的口腔健康服务。

数字化：物联网、健康大数据、智能追踪设备、移动终端和云计算， 实现口腔健康的智能化、互动可视化、集成化、精准化。

360：产品的全方位（口腔护理、口腔保健、口腔医疗），服务的全方位（教育、检测、干预、医疗等）

1.2 项目定位

1.2.1 目标客户群

项目服务客户包括但不限于：口腔疾病患者、有口腔保健需求者等个人，以及牙科诊所、口腔医院、大医院口腔专科、口腔健康管理机构、健康管理机构、各大品牌药店、口腔健康管理产品上游厂商、口腔健康行动方案实施单位（街道、社区）、口腔健康管理相关社团、研究机构、公益组织、学校、老年活动中心等社会组织。

1.2.2 功能定位

360 口腔健康管理数字化解决方案，口腔健康上、下游产业链全行业、

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全生态开放性平台。具体功能包括：

（1)口腔健康教育（学校、社区、孕妇、老年）

（2） 口腔健康产业交流平台（上游口腔护理产品厂商、口腔医疗机

构、口腔医疗设备厂商、学术团队、社团组织)

（3） 口腔健康检测(幽门螺杆菌检测试纸、AI 智能检测仪等） （4） 口腔健康评估（百年中堂战略合作：智能牙刷、智能分析设备）

（5） 口腔健康干预｛口腔护理产品（牙膏、口腔喷剂、漱口水、牙

线、冲牙器、牙线棒、刮舌器、牙粉）、口腔保健食品、口腔医疗、口腔健康生活馆｝

（6） 口腔健康产业服务平台（商城、APP、公众号、网站、口腔医疗

就诊服务、口腔医疗营销服务）

1.3 项目目标

落实国家《健康口腔行动方案（2019-2025 年）》，以提高群众口腔健康水平为根本，构建并在全国范围内进行推广 360 数字化口腔健康管理体系，形成良性发展生态圏，达成发下目标： （1)自建 100 家 360 口腔健康生活馆；

（2)招募 30 名项目省级代理；

(3) 招募 200 名市级代理；

(4) 招募 1000 名县级代理；

(5）发展合作商 1000 家（牙科诊所、口腔医院）

1.4 项目优势

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湖南绿之韵健康科技公司，是国内数字化健康管理的先行者和引领者，公司实施 360 数字化口腔健康管理项目，具有全线产品体系、实战运营经验、强大教育体系、资源整合能力。 全线口腔产品及服务：

（1） 口腔健康护理系列：倍齿健高亮牙膏、倍齿健植物牙膏、倍齿

健儿童牙膏、HP 牙膏等。

（2） 口腔健康智能系列：智能牙刷、AI 检测仪、口腔数字观察仪等；

（3） 口腔疾病诊治系列：与牙科诊所、口腔医院、各大医院牙科专

科合作。

（4） 口腔保健食品系列：木糖醇口香糖、无糖薄荷糖，维生素 c

咀嚼片、钙肽含片等

（5） 平台服务系列：数字化口腔健康门户网(商城）、数字化口

腔健康专家委员会、数字化口腔健康产业发展高峰论坛、数字化口腔健康管理基金等

医学级技术优势：我们知道 50 人的人群口腔中的有阿米巴原虫，

70 的人群口腔中有幽门螺旋杆菌。消化道溃疡是由幽门螺旋杆菌引起，而口腔中存在大量的幽门螺旋杆菌，药物很容易清除肠胃中的幽门螺杆菌，而牙菌斑中的幽门螺杆菌难以清除，成为细菌库。公司倍齿健高亮牙膏、倍齿健植物牙膏、倍齿健儿童牙膏、HP 牙膏具有很高的

品牌影响力，有南方医科大学的权威背景，对于口腔疾病防治具有明显的保健作用，尤其是对危害口腔健康的阿米巴原虫、幽门螺杆菌具有抑杀功能作用。

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2.1 环境

第二章 项目背景

口腔健康是人体健康的重要组成部分。世界卫生组织（WHO）将牙齿健康确定为人体健康十大标准之一。口腔健康是反映一个国家或地区居民身心健康、文明水平的重要标志。国家高度重视口腔健康事业，相继出台了一系列、法规，来促进口腔健康事业的发展。卫生部医政司 1992 年制定了《我国 2000 年口腔卫生 保健目标》；疾病控制局 2002 年制定了《我国 2010 年口腔卫生保健工作规划》；2016 年 10 月，卫计委发布的《国家慢性病综合防控示范区建设管理方法》，要求推广口腔预防适宜技术；同月，《“健康中国 2030”规划纲要》发布，要求全民积极开展健康口腔专项行动；2017 年，国家卫生健康委联合体育总局、全国总工会、共青团、全国妇联共同印发《全民健康生活方式行动方案（2017-2025 年）》，提出了将“健康口腔”作为重要内容进行深入。2019 年 2 月 16 日，国家卫生健康委印发了《健康口腔行动方案（2019-2025 年）》。方案指出：坚持以人民健康为中心，坚持预防为主、防治结合、突出重点、统筹资源，以提高群众口腔健康水平为根本，以健康知识普及和健康技能培养为基础，以口腔疾病防治适宜技术推广为手段，以完善口腔卫生服务体系为支撑，全面提升我国口腔健康水平，助力健康中国建设。此次《行动方案》从口腔科普、口腔健康管理、口

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腔健康能力提升和口腔健康产业四个方面提出了四项行动，以改善国民口腔健康状况。

2.2 社会环境：

2.2.1 我国居民口腔健康现状堪忧,改善现状刻不容缓。

口腔是食物进入人体的首个通道，口腔健康是全身健康的前提， 离开了口腔健康就不会有健康的身体。中国有句俗语：“牙不好，疾病满身跑。”在我国，人民口腔问题非常严重，龋齿、牙周疾病、口腔粘膜病，牙齿过敏、口腔肿瘤等问题相当突出。 五岁年孩子平均有近 4 颗坏牙。这个数据跟国际上比，我们处于最高的。65 岁以上的老人平均缺 11 颗牙，94 的人未经治疗，全口无牙的老人达到 6.8 。目前中国内地有 25 亿颗龋齿，6 亿颗错合畸形牙，10 亿牙周病患者。世界卫生组织（WHO）公布的数据表明，牙周的发病率已排在肿瘤、心脑血管疾病之后列第三位。同时，口腔疾病的病菌会引发多种全身性疾病，成为许多全身系统性疾病的重要危险因素。比如：使心脏病发作的风险增加；使脑血管疾病发作的风险增加；增加感染呼吸道疾病的风险；引发胃肠道疾病；使糖尿病发作的风险增加；与新生儿体重严重不足相关；诱发关节炎、肾炎、眼病；影响生长发育。

2.2.2 口腔疾病控制体系、口腔健康服务体系尚未建立 。

我国的口腔健康管理事业起步较晚，口腔健康管理的概念传入我国还是近几年的事。以前虽然有一些医疗机构的某些服务体现口腔健康管理的内容，但还很少有明确定位的专业性管理机构。以口腔健康管

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理为基础的口腔保健服务体系和口腔疾病防治体系尚未建立，不能适应大众日益增长的口腔卫生服务需求。

2.2.3 口腔健康理念薄弱，与发达国家有很大差距。

长期以来中国人对牙齿健康认识不足，因为不够重视口腔健康， 认为牙齿掉是自然现象。在我们国家中医体系中有眼科、耳鼻喉科， 却没有口腔专业，口腔是完全西医学科。中医体系学科的缺失也反映出国人对待牙齿健康的不关注。在欧美发达国家，人们认为牙齿整洁和口腔卫生是文明象征和仪表的重要部分。美国人最关心身体是否完美的部位就是牙齿！牙齿整洁和口腔卫生被视为身份和生活态度的一种外在表现，是面部美丽的风景区。美国许多行业，都在招聘启事上明明白白地写着：“应聘者必须有一口漂亮、整齐的牙齿。”美国人对自己不够完美的牙齿非常“较劲”，美国人牙齿漂亮，不是天生的而是“关爱”出来的。德国：牙科和汽车一样兴盛。德国每 1000 人

就有 3 个牙医，牙医数量占德国医生数的 50 左右，且牙科生意红火。在法国人看来，牙齿健康非常重要，“保护牙齿就是保护生命”！在法国社会或政治生活中，微笑是一种重要的交际工具。从嫣然一笑间露出洁白的牙齿，也许能带来意想不到的收获和惊喜。经过多年的努力，法国人可以充满自信地去进行最浪漫的七种吻之一：亲吻牙齿！

第三章 市场分析

3.1 行业发展现状

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3.1.1 口腔医疗发展缓慢，口腔疾病预防缺失。

受经济因素、健康意识因素等方面的影响，我国口腔预防保健工作开展缓慢，并不重视口腔预防保健的推广与普及。

口腔医疗方面：据相关文献显示，在我国，口腔科医生与人口的比例是 1：40000，而国际公认的合适比例应为 1：2000.我们与世界水平相差 20 倍，欧美等发达国家口腔科医生配比率 1：500. 我们国家相差 80 倍。我国现有口腔医生才 16.7 万人，却有 2.5 亿颗龋齿待补充，6 亿颗错位畸形待矫正，10 亿牙周病患者待医治。如果要将这些牙病都治好，至少让我国口腔医生忙 200 年。

在口腔疾病预防方面：口腔疾病是影响人体整体健康的多发病与常见病。口腔疾病不仅给患者身心健康带来严重影响，同时也会给患者个人、家庭以及社会造成沉重的经济负担，已成为我国现阶段最为突出的健康问题之一。在 20 世纪乃至 21 世纪初期我国口腔预防保健的内容几乎空白，人们也并不重视口腔保健与疾病预防，导致目前我国口腔疾病控制、防治工作的状况仍与社会、公众对口腔健康需求存在差距。

3.1.2 口腔护理产品供应不足，开发不足。

发达国家对口腔健康非常重视，口腔护理产品种类繁多，供应丰富。我国受传统观念影响，认为牙病不是病，口腔护理产品结构单一，无法满足口腔护理的正常需要。国外常见的口腔护理产品有：日用牙膏、功能牙膏、漱口水，口腔喷剂、牙线、冲牙器、牙

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线棒、刮舌器、牙粉、智能牙刷等，口腔保健食品有：木糖醇口香糖、无糖薄荷糖，维生素 c 咀嚼片、钙肽含片等。而我国上百年仍然是一成不变的“牙膏+牙刷”的单一口腔护理产品结构。

我们与美国来作个比较：每 100 人使用牙膏的人数比例，美国为 100 ，中国为 95 ;使用电动牙刷，美国为 42 ，中国为 5 ;使用漱口水，美国为 56 ，中国为 6 ;使用牙线，美国为 72 ，中国为 1 ;使用美白牙贴，美国为 14 ，中国为 2 ;去过牙科诊所的人数，美国为 59 ，中国为 4 。各项数据显示，美国的口腔护理产品品种多样，基本能满足口腔健康需求。而我国口腔护理结构单一，功能短缺，供应不足。

3.2 行业市场前景——5000 亿的市场增量大有作为。

随着经济的发展和人们生活水平的提高，人们对生活质量的追求越来越高，人们对口腔健康的重视程度不断提升，需求不断释放。2017 年我国口腔市场规模约为 850 亿元以上。

从口腔健康食品上看：人们对口腔健康食品的认知多局限于清新口气、预防龋齿方面，而对于抑制口腔病菌的功能性产品（牙膏、牙刷等）开发不足。《2016 中国口腔健康趋势》指出：在未来 15 时间里，涵盖口腔护理、预防及治疗的口腔大健康市场 将实现超过 5000 亿元的市场增量，口腔护理产品和服务的迭代升级将是市场的重要突破口。一个以口腔医疗为龙头，以新兴的高附加值、高科技含量精细口腔护理、口腔健康管理为主干的“口腔大健康”产业链已现雏形。

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第四章 实施路径

4.1 运营模式构建

充分利用公司现有口腔保健产品优势，以提升企业品牌力，拓展经营新途径，提升业绩为目标，以口腔健康公益推广、口腔疾病防治功能产品推广为手段，构建“360 新零售”营运模式，提供 360 口腔健康管理数字化解决方案及口腔健康管理全生态开放性平台。360 新零售的口腔健康管理运营模式有五大特征：

（1) 强大会员推广团队：会员推广;

（2) 线上线下双轮驱动的项目推广工具（线下： 360 口腔智护中心、合作药店、诊所、口腔医院,线上：新零售推广工具）;

（3) 升级会员兼容传统的代理推广模式；“健康中国 从齿开始” 千城万店星火工程计划；

（4) 充满活力的新零售“小倍向前冲”拓客系统；

（5) 功能强大的大数据平台；公司战略合作伙伴——百年中堂将面向不同群体（患者、医生、机构）开发针对性个性化的载体（app、微信、网站）；进而建立详尽分类的个人口腔健康档案；通过物理数据 →数字化 →结构化 →可视化的途径；建设全生命周期的口腔慢病管理——以生长发育周期为主轴、对口腔健康终生管理、不同时间段不同侧重、防治结合，最终实现终生管理、智能提醒、全程关注。

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4.2 品牌推广策略

（1） 建设数字化口腔健康门户网及网上商城；

（2） 成立数字化口腔健康专家委员会，开展口腔健康管理学术交流

研究；

（3)与国家口腔医学中心、国家口腔区域医疗中心、中华口腔医学会、中国牙病防治基金合作定期举办数字化口腔健康产业发展高峰论坛， 使之成为国家级的权威论坛；

(4）与中国牙病防治基金合作，会同口腔健康管理行业上游厂商、下游的口腔专科医院诊所共同发起成立口腔健康管理基金，所筹集的资金用于公益活动；

（5）举办“健康中国 从齿开始”全国口腔健康教育活动；

（6)产品代言人——“寻找最美微笑”有奖大赛；

（7)新零售推广工具流建设（评论、百度贴吧、个人 IP 打造、抖音等）；

（8)在业务区域主办全国爱牙日活动（9 月 20 日）、世界口腔健康日活动（3 月 20 日）；

（9)加入中国口腔清洁护理用品工业协会，并成为副会长单位。

（10） 与合作，提供口腔健康项目购买服务；

国家《健康口腔行动方案（2019-2025 年）》指出：积极探索以防治效果为考核指标的购买服务，鼓励地方将儿童口腔疾病综合干预作为民生工程，在有条件地区实现适龄儿童全覆盖。根据这一红利，公司可在直销区域内，与当地签订

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《口腔健康项目购买服务协议》，既可提升项目的权威性公信力，又可确保项目的顺利推广。

（11） 文化工具流制作：短视频、宣传片、广告片等。 （12） 教育培训推广：招商会议组织策划、讲师支持、人才培养，

活动支持、广告支持等。

（13） “小蓓向前冲”地推方案，系统探索总结对面推广的方式、

手段、话术……

第五章 项目蓝图

1、改变一种理念，打造一个平台，成就一番事业。

360 数字化口腔健康管理，改变目前传统“牙膏+牙刷”的固定口腔护理方式。打造一站式数字化的口腔护理消费体验， 构造口腔大健康生态蓝图，打通日常护理到专业诊疗的上下游产业链，实现构建“互联网+口腔护理+口腔医疗”的产业生态圈，这是一种划时代意义的商业变革，必将在大健康产业的浪潮中激起千层波涛，掘取亿万财富。

2、走一条没有前人涉及的道路，开创口腔健康产业新。

360 数字化口腔健康管理，传播的是健康科学的口腔护理理念， 书写着一幅可以期待的未来产业蓝图。从“卖产品”转化到“卖服务”的改变，让越来越多消费者改变传统守旧的口腔护理习惯， 从而推动了整个市场的前进。实现“产品”到“服务”的一体化营销，促进全国口腔健康水平的大幅度提升

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第六章 项目合作

1、360数字化口腔智护中心

建立360数字化口腔智护中心， 展示中心、数字化检测中心、培训中心、宣传中心。

2、开展业务

（1）、举办“健康中国 从齿开始”全国口腔健康公益活动；

（2）、为个人和单位提供合理的口腔健康管理服务。 （3)、与合作，提供口腔健康项目购买服务；

（4）、提供心脑血管、基因检测等全套健康管理服务。

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