新常态下电力企业办公室管理工作的思路探索

纪自霞

摘要：电力企业办公室管理工作在电力企业机构中占有重要地位，由于电力企业行业的本质特性，其办公室承担着繁多且复杂的工作。随着社会经济、文化、科技的不断革新，以及我国政治与经济体系在新常态下的新发展、新变化，当今电力企业办公室管理工作的发展思路已成为电力企业创新发展的重点。因此，本文对新常态下电力办公室管理工作的思路进行了探索。关键词：电力企业；办公室管理；新常态

一、引言

电力企业办公室作为电力企业机构的重要组成体系，在电力企业发展中不仅承担着企业发展策略规划和企业内部各部门之间的上传下达、统筹协调等工作，也承担着企业与外界之间的互动沟通、资源整合等工作。由此可见，电力企业办公室管理工作的有效实施对电力企业具有重要的意义。然而，目前电力办公室管理工作还存在诸多不足，那么如何解决办公室管理工作存在的问题，使之适应新常态的发展，已成为人们思考的重点，也是本文研究的重点。

二、新常态下电力企业办公室管理工作存在的问题（一）管理制度不完善

管理制度是保证企业有序、稳定、实效发展的关键因素，是办公室管理工作的执行准则。然而，在现今我国新常态发展下，大部分电力企业并没有完善的管理制度，这就导致电力企业办公室管理工作产生诸多弊端。其中最为常见的就是办公室没有明确的办公目标和办公流程导致员工工作态度散漫，从而致使员工工作效率和工作质量低下；当企业出现突发事故时，没有明确的应急措施和事故预防方案，使事故无法及时有效的得到解决，从而加剧了事故的损失；在企业公务接待时，没有规范的执行标准，从而容易使企业办公管理形成不良风气，触犯底线。

（二）管理人员综合素质低下

工作人员的专业素质和综合能力的强弱，严重关系到整个企业竞争优势和创新发展。然而，具调查分析显示，现今电力企业办公室管理的工作人员素质普遍低下，工作人员的专业知识与综合管理能力严重不足，从而导致电力企业办公室管理工作效率低且工作质量缺失，进而阻碍了电力企业各部门工作的有效进行，了企业的新发展、新建设与新革新。

（三）管理工作缺乏协调性、创新性

由于电力企业行业发展的特性，电力企业办公室管理工作具有较强的综合性，其工作内容复杂且繁多。但现今电力企业办公室管理人员在工作过程中只注重完成领导指定的工作任务，从而忽略了对工作的进一步审查，以至于缺乏创新性的同时不能提供更为精致的服务，进而达不到工作的实质效率，降低工作质量。

三、新常态下电力企业办公室管理工作问题解决的思路

（一）制定完善的管理制度

在新常态下，电力企业应迎合时代的发展需求，改变已有的管理制度缺失问题，根据法律法规和企业的实际发展情况以及电力企业办公室管理工作的特点和主要内容，建立完善的管理制度，从而为办公室管理工作提供科学有效的管理依据和标准的执行体系。企业在制定完善的管理制度的过程中也要“以人为本”汲取办公室管理人员优秀的意见，为企业现代化发展打下坚实的基础。

（二）提高企业对办公室管理工作的思想认知

由于电力企业办公室是一项综合性较强的企业管理机构，其工作内容繁多复杂，这就需要企业管理人员对其工作性质和重要性有充分的思想认知，从而保障工作的有序进行。同时企业领导人也要提高对办公室管理的重视，为企业培养或选聘管理素养高、实践能力强的管理人才，从而提高办公室管理工作质量和工作效率。

（三）强化办公室管理工作的协调性

办公室管理工作的协调性是促进企业有序发展、稳定前行的重点，协调性的强化不仅需要办公室管理人员明确自身管理职能和工作重点，也需要管理人员具有创新性，可针对领导下达的任务实行深层次的服务，并针对管理问题提供独特性的见解和解决方案。与此同时，强化办公室管理工作的协调性，也需要管理人员与企业其他部门进行有效的沟通，提高执行能力，从而提升办公室管理工作的效率和工作质量。

（四）提高管理人员的综合素质

在现今社会新常态的发展下，电力企业要想实现现代化改革与发展，并在日益激烈的竞争中占有不败之地，提升工作人员的专业技能和综合素养势在必行。因此，电力企业应做到以下几点：首先，树立企业工作人员和管理领导人员在新常态下企业办公室管理的发展理念，从而提高员工的思想认知能力；其次，开展管理专业技能培训或专题讲座，从而提高办公室管理工作人员的专业知识和专业技能，以提高办公室管理工作的效率；组织开展综合能力培训，开展模拟训练，提升管理人员实践能力、协调能力等综合素养，从而促进电力企业办公室管理工作的有效进行。

四、结论

总而言之，随着我国经济、政治等领域的新常态发展，电力企业办公室管理工作的完善与革新成为现今电力企业现代化建设的重点，也是电力企业可持续竞争的优势所在。因此，针对目前电力办公室工作所存在的问题，寻找有目的性、针对性、实效性的解决思路并加以实施，是电力企业管理工作发展的必然趋势。

参考文献

[1]黄成英.刍议做好电力企业办公室管理工作[J].新西部(理论版),2015,23:70+82.

[2]邱海萍.试论新时期电力企业办公室管理的有益探索[J].办公室业务,2012,23:180+188.

[3]张德风,郝海.浅议如何在新时期做好发电企业办公室工作[A].电力行业优秀管理论文集——2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）[C].:,2014:2.

（作者单位：国网陕西省电力公司安康供电公司）

2016. 12（下） 现代国企研究

45