销售员的绩效考核方案

销售员的绩效考核方案

一、 目的

为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 1、 作为销售员薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2、 帮助销售员改进工作方式，提高工作效率。 二、考核主体

（1）以公司内部的销售人员考核以及管理人员为主体，他们主要是考核各个销售员的工作表现和工作绩效；

（2）以个人为主体，一般表现为被考评者自评； 三、考核周期

1、月度考核：每月开展一次，考核实施考核时间为下1月1日第到的1日~30日。

2、年度考核： 一年开展一次，考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 项目

项目 考核指标 权重 满分 销售任务15% 15 1、考核期内销售额/计划期销售额*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值，得12，每降低1%，扣2分，低于8页脚内容

考核方法 评分 销售内勤岗位职责

主 完成率 分，此项得分为0。 销售回款15% 15 1、考核期内实收销售款/应收销售总额*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值，得12，每降低1%，扣2分，低于8分，此项得分为0。 率 要 业 绩 考 核 销售管理15% 15 1、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为100% 费用控制3、达到目标值，得12，每增加1%，扣3分，超过率 4%，此项得分为0 新客户开2、 达到目标值，得12，每减少一个，扣3分，低于发数量 两个，此项得分为0 客户有效到目标值，得投诉次数 分 3、少于5次的，每少一次多加一分 员工培训 计划完成员 率 工 管 员工满意理 度调查次数 此项得分为0 10% 10 1、实际培训人数/计划培训人数*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值，得8，每增加2%，加1分，超过110%，此项得分为0 10% 10 1、 考核目标值为5次 2、 达到目标值，得8，每减少一次，扣两分，低于三次， 8，每多一次，扣两10% 10 1、考核期内客户有效投诉次数不得超5次 2、达 15% 15 1、 考核目标值为5个 页脚内容

销售内勤岗位职责

员工违纪10% 10 1、下属员工出现违纪现象的次数不超过3次 2、达成目标值得8，每多一次，扣3分 3、 次数 违纪现象次数多超过2次，此项得分为0 以上是管理奖每个月公司会拿出500元做奖励。 五．月业绩考核 部门 线上 线下 六．年度考核

以上2个表格汇总到年度考核评审 考核分 90分（含）以上 80（含）-90粉 70（含）-80分 60（含）-70分 60分一下 等级 卓越 优秀 良好 合格 不合格 考核结果应用 按其销售净利润的5%发放 按其销售净利润的4%发放 按其销售净利润的3%发放 按其销售净利润的2%发放 无年终奖 指标 350000 35-45万 35-55万 35-65万 35-75万 300000 30-40万 30-50万 30-60万 30-70万 工资 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 提成 2% 3% 4% 5% 2% 3% 4% 5% 管理人员拿线上线下业绩总和考核，

此规定从2015年5月份开始，如有疑问请及时反映，过期当默认此规定。

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销售内勤岗位职责

店面管理：

销售经理签字： 销售员签字： 销售员签字： 销售员签字：

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