《公共行政》试题

判断题

1．在行政过程中，执行性、决策性、技术型、速决性工作宜采用委员会制。F

2．现代组织理论认为，组织冲突可以分为组织中个人冲突、个人与团体间的冲突、组织中团体之间的冲突三种类型。T

3．非正式组织是经法定程序批准而自然形成的组织。F 4．行政领导活动的正式结构是科层结构。T

5．从领导者自身的行为方式着眼，可以将领导者运用权力的方式分为奖赏和惩罚两种。F 6．行政沟通就是开展行政工作所需要的信息传递和了解的过程。T

7．平行沟通是指在行政组织中，下级人员向上级表达其意见与态度的过程。F 8．对行政指导的有效监督主要包括对行政指导合法性、合理性和责任性的监督。T 9．渐进决策理论的提出者是林德布罗姆。T

10．以行政领导的主体为轴心进行划分，可以将领导方式划分为首长负责制和合议制两类。T 单选题

1．目标管理作为一种新的管理方法，是19年美国的管理学者（）首次提出来的。B A.甘特 B.德鲁克 C.歌德 D.莱切尔

2．以下不属于行政领导类型中分权型的优点的是（）。D A.集思广益 B.分工合作 C.发挥下属积极性、创造性 D.职权集中 3．在行政管理活动诸要素中，领导者是领导活动的（）。A A.主体 B.客体 C.对象 D.共同客体

4．下列著作中，被视为西方行政学产生的标志性著作是( )。A

A．《行政研究》 B．《政治与行政》C．《科学管理原理》 D．《公共行政原理》 5．当代西方国家新公共管理或管理主义定向的改革所追求的“三E”标准是经济、( )和效能。D

A．公平 B．回应 C．责任 D．效率

6．以上下级的权限关系为标准，行政组织可分为集权制与（）。B

A．层级制 B．分权制 C．职能制 D．首长制 7．首次提出非正式组织理论的是美国学者（）。D

A． 韦伯 B．泰勒 C．威尔逊 D．巴纳德

8．行政监督的内容可细分为行政指派监督、行政指导监督和（）。A

A．行政评价监督 B．行政人事监督 C．行政效率监督 D．行政沟通监督 9．正式沟通一般分为下行沟通、上行沟通和（）三种形式。A

A．平行沟通 B．垂直沟通 C．水平沟通 D．纵向沟通 10．.将行政组织划分为完整制与分离制的依据是行政组织（）。B A．上下级职权的大小

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B．受上级指挥和控制的异同 C．内部机构功能与性质

D．行政决策和承担行政责任的人数

11．依据行政组织内部各机构功能与性质来划分，可以将行政组织的划分为科层制与（）。A

A．职能制 B．完整制 C．矩阵制 D．集权制

12．以行政领导的取向为轴心，可以将领导方式划分为任务取向和（）两类。A

A．人员取向 B．关系取向 C．价值取向 D．发展取向

13．行政组织的管理层通过行政层级体系将信息信息向下级传递的过程是（）。B

A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．混合沟通 14．组织内不相隶属的各单位的沟通可称为（）。C

A． 垂直沟通 B．水平沟通 C．交叉沟通 D．上行沟通 15．行政组织中，下级人员向上级表达其意见与态度的过程可称为（）。A

A．上行沟通 B．水平沟通 C．平行沟通 D．混合沟通 16．下列国家中由议会设立行政监察机构的是（）。D

A．美国 B．日本 C．加拿大 D．瑞典 17．日本的行政监察机构（）。B

A．由议会设立 B．由设立 C．属于行政机关系统 D．设于行政机关各部门 18．最早倡议平行沟通的是法国管理学家（）。D

A． 韦伯 B．泰勒 C．威尔逊 D．法约尔

19．按非正式组织的稳定性分类，可以分为稳定型、短暂型和（）三类。B

A． 混合型 B．游离型 C．消极型 D．垂直型 20．矩阵组织是一个以完成某项任务为目的的（）。B

A． 持久性组织 B．临时性动态组织 C．横向管理系统 D．纵向管理系统 21．行政组织的委员会制又称为（）。C

A． 首长制 B．一长制 C．合议制 D．独任制 22．在行政过程中，立法、咨询、协调性事务宜采用（）。C

A． 首长制 B．一长制 C．委员会制 D．独任制

23．第一次比较系统论述了官僚制度的特征，并分析了它在西欧工业社会中的作用的德国社会学家是（）。D

A．泰勒 B．亨廷顿 C．奥斯特罗姆 D．韦伯 24．公品的两个基本特性是非竞争性和（）。A A．非排他性 B．排他性 C．不可分割性 D．可分割性 25．西方现代公共行政理论的研究开始于（）。A

A．19世纪末和20世纪初 B．18世纪末和19世纪初 C．19世纪中叶 D．18世纪中叶

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26．（）是行政组织中的层级数目。C

A．行政幅度 B．行政控制幅度 C．行政层次 D．行政结构 27．我国各级的（室）是典型的（）。B

A．职能机关 B．综合型辅助机关 C．谋僚机关 D．首脑机关 28．行政指导包括管理性行政指导、协调性行政指导和（）。A

A．咨询性行政指导 B．指派性行政指导 C．指令性行政指导 D．计划性行政指导 29．将非正式组织划分为垂直型、水平型和混合型三类的依据是（）。A

A．非正式组织成员构成 B．非正式组织的性质 C．非正式组织的稳定性 D．非正式组织的功能

30．行政沟通的理论基础主要包括决策理论、能动组织理论、人格尊重理论和（）。C A．系统评价理论 B．计划理论 C．民主参与理论 D．生产理论 多选题

1．按组织内部最高行政决策权行使的人数划分，行政组织领导类型包括（）。CD A．集权制 B．分权制 C．首长制 D．委员会制 E．分离制

2．在行政首长的领导类型中集权型的优点是（）。ABCD A．职权集中 B．责任明确 C．步调一致 D．行动迅速 E．集思广益

3．现代公共行政实在一些原则指导下进行的，这些原则包括（）ABCD A．法治原则 B．服务原则 C．效率原则 D．责任原则 E．人治原则

4．转型时期，中国的公共行政必须处理好的主要问题包括（）。ABCDE A．定位问题 B．问题 C．制度建设和创新 D．依法行政问题 E．观念更新

5．现代组织学认为，非正式组织结构可分为（）。ACDE A．环状结构 B．蘑菇状结构 C．伞状结构 D．链状结构

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E．复合结构

6．非正式组织的消极功能主要有（）。ABCD A．反对变革B．任务冲突 C．转播谣言D．顺应控制 E． 改善组织气候

7．授权的类型主要包括（）。ABCD A．刚性授权B．柔性授权 C．惰性授权D．模糊授权 E．反向授权

8．行政沟通的功能主要表现为（）。ABCDE A．收集功能 B． 维持功能 C．革新功能 D． 监控功能 E．协调功能

9．现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括（）。ABCD A．提供公品 B．实现社会公平 C．实施管制 D． 宏观 E．提供私人物品

10．对行政评价的监督主要包括（）。ABCD A．是否具有客观标准 B． 是否公正 C．是否公开 D． 是否实事求是 E．是否合情

11．组织目标的确立需要专训的原则主要有（）。ABCDE A．明确 B． 统一

C．以社会责任为基础 D． 范围适中 E．层次性

12．团队化组织的特征主要有（）。ABCD A．目标明确 B． 界限不明 C．角色分工 D． 规模适中 E．界限明晰

13．科层制的特征主要有（）。ABCDE A．有正式规章 B．有明确分工 C．权力分层 D． 按正式规则发生公务 E．任职资格要通过考核和任命

14．从领导者自身的行为方式着眼，领导者运用权力的方式主要有（）。ABC A．说服 B． 示范

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C．命令 D． 惩罚 E．奖赏

15．为了更好地进行上行沟通，可以采取的方式主要有（）。ABCDE A．建立对话与申诉制度 B． 建立建议制度 C．实行公开、开放制度 D． 倡导正当的娱乐活动 E．举行工作汇报或座谈会

案例判断

曾任某市文化局的张某，回忆任职生涯，说有一事最难忘。有一次，一家世界知名的运动鞋厂捐赠给文化局800双运动鞋，想通过资助文化局开展的大型文化活动来提高企业的知名度，双方合作得非常愉快。事后，热情的鞋店经理说， “，今后有时间来买鞋，给您打对折。”不久，在德国留学的女儿回国，L就把他能买到打对折鞋的事告诉了她，并说要带她到这家鞋店去买鞋。刚开始，女儿很兴奋， 因为那是名牌，但转而一想，说，“不过爸爸，你要知道，你去买就是。”大吃一惊： “什么意思?你在说什么?”

女儿慢条斯理地解释，经理的半价优待来自你和他们的合作，那是的行为。由行为所衍生出来的优惠，就不应该由你个人来接受，接受了就是以权谋私，就是。女儿说完转身离去，女儿的话引起深思。女儿从哪里得到这样的概念呢?而且还会对现实生活中的事情作对错的判断呢?追过去问她，她说，“你知道吉斯是怎么下台的?”吉斯是德国一个政党——民社党的。因为公务常常飞行所以累积了附赠里程，他就利用这附赠里程去度私人的假期，吉斯因此下台。

根据上述案例回答下列问题： 1．女儿的话和解释是( )。

A．基于自己知道的客观事实 B．基于自己的价值判断 C．A和B D．A或B

2．“爸爸你”，是女儿对父亲的一种激励，这种激励符合激励的( )。 A．期望理论 B．公平理论 C．强化理论 D．A、B、C 3．下列最符合案例正文内容的是( )。 A．控制关键是要实行分权 B．控制关键是要实行权力制约 C．控制关键是要有好的制度 D．控制关键是要有正确的理念 4．案例中提到的德国民社党属于( )。 A．公益组织 B．服务组织 C．互益组织 D．组织

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5．下列表述正确的是( )。

A．市文化局的管理具有竞争性，鞋厂的管理具有独占性 B．市文化局的管理具有独占性，鞋厂的管理具有竞争性 C．市文化局接受鞋厂赞助，是用公共权力谋取本部门特殊利益 D．鞋厂赞助市文化局的活动，是想运用文化局的公共权力 1．C 2．C 3．D 4．C 5．B

A分公司的CEO最近听了一次关于目标管理的课，激发了他对目标管理的热情，产生了很多的想法。

在分公司管理人员会议上，他详细叙述了这项技术的理论发展，列举了公司应用目标管理的好处，并要求他的下属考虑加以使用。

然而，事情并不那么容易。就在这次会议上，若干问题被提出来了。

“总公司对我们分公司下年度的目标，作了什么指示？”财务经理想要知道。 “还没有，我不知道。”这位分公司的CEO回答，“我已经在等待总公司下达计划，但是他们在这件事情上什么还没有做。”

“那么，我们做什么呢？”生产经理询问。

“我打算把我们分公司的目标列成一个表。这并不是什么深奥莫测的事，我的期望是，年销售额3000万美元，税前利润为销售额的8%，投资回报率为15%，6月30日前将实施此项计划。随后我将列出专门的目标，培养我们自己未来的管理人员，在年底前完善有关MOD模型的开发工作，并把职工的流动率稳定在5%。”

分公司各级领导们为他们的上级清晰而自信地提出的各种目标感到有些目瞪口呆。同时也为他对达成目标的真诚愿望感到惊奇不已。

这位CEO接着说：“在下一个月中，我要求诸位把这些目标转化为适应你们各个职能部门的可供检验的目标。当然，这些将分为财务、采购、营销、生产、工程、行政等相互不同的具体目标。然而，我期望把它们相加起来等于我们分公司的目标。当然，在目标实施的过程中，大家可以各显神通，出现问题，大家自己想法解决，不用向我请示。我只管结果，不管过程。” 选择题

1．分公司对目标管理的理解可以说是：B

A.基本正确 B.部分正确 C.完全错误 D.基本正确，但在该分公司不可行 2．目标管理中的各级目标应由谁制定？D A.上级制定 B.各级管理者自行制定

C.下级制定，并报上级批准 D.上、下级共同协商制定 3．目标管理中各级目标的制定，实际上是一个：A A.完整的决策过程 B.权力下放的过程

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C.选择最优决策方案的过程 D.分析外部环境和内部条件的过程 4．若该分公司目标管理不能取得成功，原因可能包括：D

A.分公司目标与总公司目标不一致 B.分公司目标未经协商议论 C.分公司组织结构不适合采用目标管理 D.以上A和B

5．这位CEO认为各级管理者对其下属实施目标的过程不用过问，你同意吗？为什么？C A.同意。管理者应给予下属完全的自主权，充分发挥下属的积极性 B.不同意。管理者应应严格监督下属的行为，谨防出现问题 C.不同意。管理者应给予下属必要的指导和帮助

D.基本同意。只有在管理者发现下属无法实现目标时才可以出面解决问题 6．关于目标管理，下列哪种（些）说法是正确的？D A.目标管理启发人的自觉性,调动了职工的主动性和积极性 B.目标管理促进了意见交流,强调自我控制,改善了人际关系 C.目标的商定可能很费时间 D.以上A，B，C说法均正确

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